Queja del broker de forex Markets.com

La siguiente es solo una opinión sobre el broker de forex Markets.com y no representa de ningún modo que Markets.com sea un fraude, pero si ha tenido algunas quejas que ponen en duda su credibilidad como un prestigioso broker del mercado forex.

La siguiente opinión fue tomada  del foro   Tradingunited.es, al final encontraras la fuente original donde podrás leer el tema completo.

broker de forex markets.com

Adjunto esta opinión o más bien queja sobre Markets.com enseguida:

Ok, chicos ya que veo que hay muchas preguntas en la web sobre este broker ya que por alguna extraña razón es algo popular, les presento mi opinión basado en mi experiencia en real con ellos. Este mensaje fue mi respuesta a una pregunta sobre este broker, aquí la copio y les ahorro el trabajo de buscar opinión:

Para los que esten interesados en este broker, les comento mi experiencia en real con ellos.

Mala.

Prefiero recomendarlos a Infierno, mejor conocido como BMFN.

No es que no esten regulados etc, sino que:

-Otros brokers dan mejor atencion al cliente.

-Los spreads de este son altisimos, hay muchos otros (que tambien estan regulados por entidades serias) que dan spread mil veces mas bajos.

-Sus promociones no siempre son lo que te dicen. Por ejemplo, me dieron un bono del 25% de mi cuenta solo por depositar fondos. Es la ostia!! Pero…debia multiplicar como por mil mi deposito antes de retirar el bono, si retiraba fondos antes de multiplicar la cuenta, perdia el bono…ah, ya la promocion no es tan buena cierto?

-Los analisis que me envian al correo son tan buenos como los que mi hermano, que solo sabe que las barras se llaman velas, pueda hacer. Vamos tios, que para eso mejor analizo con los ojos cerrados e intento adivinar.

-Dan muy buena educacion, no antes de depositar fondos sino despues (FXCM , por ejemplo, regala webinars bastante buenos solo por registrarte en la web aunque no deposites nada. En IBFX ni siquiera tienes que registrarte y hasta EAs te regalan). Te enseñan cosas muy dificiles como: Que es el pip? Cuando el mercado esta en tendencia? Vaya, después de 2 años me vengo a enterar de todo eso, a lo mejor sino me hubiera metido con ellos hubiera tardado mas en aprender que era un pip y una tendencia,no??

-Solamente te dan una cuenta demo a 30 dias y eso si abres una real con ellos.

En fin, para gustos los colores, como dice uno de los dichos mas comunes de la historia.

Yo solo digo que habiendo brokers como Alpari, ICMarkets, FXCM, IBFX y tantos otros que tienen spreads bajos, otros algo no tan bajos, mejor atencion con los clientes, etc etc, es mejor irse con uno de esos cierto??

Sinceramente les recomendaria buscar otro broker. Forex.com (no iforex ni bforex) me gusta mas, a pesar de no tener spreads tan bajos como Alpari o alguno otro(aunque si mas bajos que Markets), pero su atencion es mejor, te envian un registro diario de tus operaciones y al final del mes tambien un registro mensual. Si tienes una pequeña duda, te llaman de una vez.

Saludos, -MrLicano

Fuente: Opinión de Markets.com

33 comentarios en “Queja del broker de forex Markets.com”

  1. Hola:

    He leído tu post acerca de Markets.com y déjame decirte que tienes toda la razón del mundo. Estoy 100% de acuerdo con lo expresado en tu post. Este broker (Markets.com) no solamente es un mal broker, sino un pésimo broker. La atención al cliente que supuestamente ofrecen es deplorable. Los spreads que cobran por cada uno de sus productos son, sinceramente si cabe el termino, criminales. Los spreads que cobran son «criminalmente» altos, es a eso a lo que me refiero precisamente. En promedio, los spreads que cobran, son un 50% mas altos que el estándar de otros brokers, en algunos casos, son un 70% mas altos que el estándar de otros brokers.
    Te menciono dos ejemplos al respecto:
    1) Para el par EUR/USD, el spread que cobra este broker es de 3 pips, cuando el estándar de otros brokers para este par fluctúa entre 1 pip y 1.5 pips.

    2) Para el activo Silver (Plata), el spread que cobra este broker es de 70 pips, cuando el estándar de otros brokers fluctúa entre 30 y 40 pips.

    Asimismo, la plataforma MT4 de Markets.com es muy inestable, presenta muchas fallas. Ni que hablar de la plataforma web llamada SIRIX Web Trader, es realmente pésima, presenta muchas mas fallas que la plataforma MT4 inclusive.

    Respecto a los swaps o rollovers que cobran, no explican de modo claro al interior de su pagina web, de que modo los calculan, es decir, podrían estar cobrando excesivos montos por swaps o rollovers tranquilamente.

    Supuestamente, a cada persona que abre un cuenta con este broker, le es asignado un «asesor de cuenta», pero este asesor de cuenta mas parece un «telemarketer», el cual solamente se limita a ofrecer bonos o promociones por incrementos de cuenta, mas no realmente a asesorar al cliente sobre posibles operaciones a tomar en el mercado, y así poder rentabilizar la inversión de este. Los supuestos «asesores de cuenta» no hacen realmente un trabajo de asesoría, sino mas bien, un trabajo de marketing y promoción de productos, y eso es lamentable.

    Dicho sea de paso, la educación que brinda este broker al interior de su pagina web es de baja calidad, por no decir que es deplorable. Realmente no ofrece una educación que valga la pena reconocer como de buena calidad, si consideras el hecho que cobran spreads tan elevados. Solo por ese hecho, debería tener «asesores de cuenta» realmente competentes que verdaderamente te orienten a tomar buenas decisiones de inversión, y ademas, tener vídeos o webinarios al interior de su pagina web que valgan la pena ser observados, lo cual no es el caso.

    Ni que hablar del soporte via chat en directo que tienen. Realmente es lamentable el pobre nivel técnico que tienen estos representantes en el chat. Encima de todo, en muchas ocasiones se tornan agresivos cuando les planteas cuestiones acerca del desempeño de la plataforma. Con esto me refiero a que, en algunas ocasiones, he experimentado fallas en la plataforma, y por las cuales, han cerrado operaciones abiertas que he tenido en el mercado, y me han significado perdidas de dinero. También en algunas ocasiones, las ordenes que he establecido no se han ejecutado a los precios determinados, sino mas bien a precios distintos. Todo ello me ha significado grandes perdidas de dinero.

    En resumen, podria decir que este broker es de muy baja calidad, comparado con la gran mayoría de brokers que existen en el mercado. Los spreads que ofrecen son excesivamente altos, la atención que brindan a los clientes es deplorable, la plataforma es muy inestable ya que presenta excesivas fallas, la educación que brindan al interior de su pagina web es sumamente inferior a la que brindan otros brokers.

    Personalmente, yo tampoco puedo recomendar este broker a ninguna otra persona. En mi opinion, este broker debería dejar de operar en el mercado debido a que no le hace ningún favor a nadie. Existen muchas mejores opciones en el mercado comparadas con este broker. Como punto final, la regulación que tiene este broker proviene de Chipre, y no de algún otro país que pertenezca a la Unión Europea, lo cual seria mas confiable para el inversor particular.

    Estas son mis sinceras apreciaciones respecto a este deplorable e incompetente broker llamado Markets.com.

    Sin otro en particular.

    Saludos.

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  2. Menos mal que lo he leido, de aqui a media hora me llamaran para encaramelizarme…..pero sere firme, «NO gracias, acabo de enterarme quien soys» :))

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  3. trabajo con Markets hace 2 años, tengo un acesor de cuentas que sinceramente no se mete en el mercado, simplemente me ayuda en la parte tecnica que necesito , como bonos , señales ..etc.. los spread son de 2 pips en caso de eur/usd , la verdad no me puedo quejar del broker..y con respecto al comentario medio tonto de Mr likano, sobre las bonificaciones..
    por supuesto que hay que hacer un volumen de 10k cada 1 usd que te den..tanto en markets como en cualquier broker..ahora por lo que entiendo es que tu manejas cuentas de 100 usd , apalancas a 200 veces, pierdes tu tiempo y tu dinero en 2 pocisiones y te quejas del broker luego.. Esas propagandas de dinero gratis , es simplemente para que pruebes el broker, para que te endulces e inviertas..y sabes que..no me parece mal es su marketing y punto
    saludos!

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  4. Estoy a punto de entrar a trabajar con el broker Markets.com debido que me cautivo con su buena atención pero despues de leer los comentarios negativos sobre este broker, estoy con temor porque quiero invertir para ganar dinero y no para que se aprovechen engañando.
    Les pido si me pueden recomendar un broker con el cual se puede trabajar de manera segura con spread no muy altos.
    Saludos y gracias.

    Responder
    • Hola Alejandra:

      He leido tu post, y cuando te refieres a «entrar a trabajar» con este broker Markets.com, te estas refiriendo a «invertir tu dinero» o a «trabajar como empleado» de este broker. Si a lo que te refieres es a invertir tu dinero con este broker, la verdad no te lo recomiendo.
      Este broker, al igual que muchos otros en el mercado, es del tipo «market maker» (creador de mercado), y los brokers de este tipo no le hacen ningun favor al pequeño inversionista. El principal punto en contra que tienen este tipo de brokers es que, esencialmente cada vez que tu ejecutas una operacion, quien hace de contraparte de la misma es el propio broker, y siendo este el caso, puede generarse un conflicto de intereses, entre el inversionista y el propio broker.

      En cambio, si inviertes tu dinero con un broker del tipo ECN (Electronic Communication Network) , en este caso, dicho broker nunca va a hacer de contraparte en tus operaciones. Simplemente es un intermediario que conecta compradores y vendedores, sin ningún tipo de intervención en las operaciones de parte suya.

      Este tipo de brokers usualmente no cobra un spread por cada operacion, pero lo que si cobra son comisiones, que suelen ser fijas por cada operacion. Lo que si te solicitan este tipo de brokers es un buen capital inicial para poder trabajar con ellos.

      Espero haber aclarado tus dudas.

      Saludos.

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  5. Utiliza plataforma de mt4 arreglada es decir, mientras en el momento hay transaciones al alza en la plataforma de markets no coincide, y después de varios minutos disimulan la tendencia. Lo otro esperan que uno coloque la transación para así ellos con mayor dinero colocarla en contra y así quitarle si pueden todo el dinero. Cuando uno prevee ej el alza y en el momento así es markets no le deja realizar la transacción.

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  6. Markets.com es un broker bananero, tanto o más como la propia página de TradingUnited donde se ríen cosa fina de los novatos a base de entretenerlos con cursos de todo tipo para adivinar el futuro y donde se las pasan a diario animando sobre lo guay que es el forex y la de pasta gansa que se puede ganar tradeando a diario y apalancados como cabras a pocos pips.

    Cualquier broker que ofrezca un apalancamiento 500X es bananero, lo mismo que los alpari y FXCM que ha mencionado MrLicano y que después del meneo del CHF ya hemos visto por donde han salido.

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  7. He ido mirando diferentes brokers y si por algo me convenció markets.com es por no cobrar comisiones por operacion mas que los spreads que desde luego están lejos de ponerlo fácil(hay valores que son inútiles con este broker ya que de máximo a mínimo solo te da para quitarte el spread).De hecho hay ocasiones que parece que entro con apalancamiento sin estar haciéndolo.
    Dicho esto, estoy buscando un broker bueno que no salga caro y que no haga falta tener una gran cuenta para que salga rentable. No he encontrado demasiada información por las webs, cada uno es un santo y los demás son el demonio, y si preguntas por ahí escuchas de todo ya que no hay mundillo mas de opiniones que este. Visto que pensáis igual sobre este broker y han empezado a pasar de mis correos y preguntas, y que ya no aprendo nada con ellos, os pediría me dijerais que broker me recomendais.Gracias.

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  8. Buenos días, he visto como algunos han dejado comentarios sobre la pésima calidad y servicio que brinda este broker (markets.com), en estos momentos me veo interesada en ingresar a este mercado y me gustaría que así como brindan criticas negativas, también hicieran recomendaciones sobre cualquier otro tipo de brokers que esten en el mercado que para quienes los hayan probado si sean dignos de sugerencia.

    Agradezco sus respuestas.

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  9. Buenos dias amigos.
    Estuve leyendo los comentarios, algunos los veo acertados, otros para nada.
    Dicen que cobran spread altos, y es en algunos activos y apenas algo mas, no siempre.
    en markets estoy ya hace 7 meses y medio y resulto todo bastante bien.
    Hacen seminarios en todo europa, no son todos los meses, pero los hay, ya he participado en uno, tienen 4 seminarios via web nuevos por mes, en diferentes horarios.
    Aqui se quejan del bono de 25 euros, y no entienden que es una invitacion a probar y conocer la nueva plataforma (que ademas de las comunes del mercado, ellos desarrollaron una nueva).
    En fin, es facil criticar, pero por ej. Markets.com no me ha subido el spread como si lo ha hecho de forma automatica la gente de plus500, que ni call center propio tienen :(.
    casi 8 meses en markets.com y todo anda bien, no cambiaria o al menos, no diria que no me resulto.
    saludos, espero que a alguien le sirva mi experencia.

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  10. HOLA A TODOS.-
    Gracias por sus comentarios, en relacion a lo de plus500 tiene razon Federico, estas gentes cambian los spread y por otro lado no tienen call center haciendo mas dificil la comunicacion con ellos, aunado a esto cuando se hace un cierre de operacion no es tan rapido el sistema, se tarda unos 3 segundos y en eso me ha tocado perder o disminuir mi utilidad.
    Saludos.

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  11. Markets son unos timadores super estafadores que a nadie se le ocurra entregar ni 10,00 € que los petderas seguro ya no digo 500,00 o 1.000,00 €que nunca mas los vas a ver como me paso a mi ESTAFA TOTAL. Ladrones igual que los Pujol

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  12. Tengo cuenta con markets.com y me dicen que han migrado mi cuenta a Keystock.com

    We are happy to inform you that, we, Nuntius Brokerages and Investments Services S.A., in the context of our continuous efforts to provide fully integrated solutions, which are in line with the latest technological developments, to our customers, we launch our brand new website keystock.com as of Monday, November 23rd, 2015. To that extent, we hereby inform you that on the said date we will cease operation of the markets.com website and that your current account with markets.com will be migrated to Keystock.com.

    Alguien conoce este operador? o alguien tiene el mismo problema?

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  13. Estoy a punto de entrar a trabajar con el bróker Forex con Álvaro Montoya, debido que me cautivo con su buena atención pero después de leer los comentarios negativos sobre este broker, estoy con temor porque quiero invertir para ganar dinero y no para que se aprovechen engañando.
    Les pido si me pueden recomendar otro broker con el cual se puede trabajar de manera segura con spread no muy altos.
    Saludos y gracias

    Responder
  14. Os doy el mejor consejo: huid ya de keystock.com

    Uno de sus trabajadores se ofrecia para abrirme y cerrar operaciones si no podias atender tu cuenta con regularidad pero a su vez me hicieron grabar tras registrarme «que nadie tenia acceso a mi cuenta»….

    Cuando quise sacar mi dinero hicieron movimientos sin mi permiso que supuso unas perdidas de mas de 7000€…despues de llamadas para reclamar me dijeron adivinad que: » que solo yo tenia acceso a mi cuenta «,y que no sabian quien me podia haber estado ofreciendome ese servicio que por supuesto ellos no son…

    Huid de ellos como de la peste

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  15. A mi me ha estafado keystock 2000 euros. A traves de quejas por email y ponerme serio, he conseguido recuperar 1600. Un tal roberto martinez y javier valls, son los dos estafadores hojos de puta que sacan su sueldo de los depositos de los pardillos que caemos en sus promesas y buenas palabras. La cnmv consiente todo esto.

    Responder
  16. A mi me ha estafado keystock 2000 euros. A traves de quejas por email y ponerme serio, he conseguido recuperar 1600. Un tal roberto martinez y javier valls, son los dos estafadores que sacan su sueldo de los depositos de los pardillos que caemos en sus promesas y buenas palabras. La cnmv consiente todo esto.

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  17. Tengo un mes intentando comunicarme con ellos (Market.com) para abrir una cuenta y no me ha sido posible los telefonos que dicen que atienden las 24 horas NO ES VERDAD te contesta una grabadora y te dice que hablen en horarios de oficina, yo he llamado mañana, tarde y noche y nadie contesta envie un correo y me dicen que es el telefono alque debo llamar y no hay mas, luego en un chat que tienen en la pagina es exactamente lo mismo me dicen que ese es el telefono y que ellos en chat me pueden contestar las dudas que tenga…OSEA QUE VOYA INVERTIR DINERO EN UN LUGAR DONDE NI SIQUIERA CONOZCO LA VOZ DE ALGUIEN Y TODOS SE LAVAN LAS MANOS DICIENDO QUE ES LO QUE HAY ESE TELEFONO Y YA….que no MAMEN estas locos!!!!!! de FXCM me llamaron el mismo dia que me di de alta y me tratan como REYNA!!! super recomendado FXCM

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  18. Bforex Realmente compañía de Brokers mediocres sobre todo el Señor Catlso Gomez.
    No hice caso a los comentarios de algunos cliente y cai redondo. Igual que los otros me hizo depositar dinero y en menos de un mes me hizo perder todo mi dinero que inverti y aun no empiezo a pagar las tarjetas que use.
    Prometen y un buen dia NO ESTAN pendiente y aparece tu cuenta en Balance en cero.
    NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA.

    Responder
  19. Acabo de darme un ostiazo con Keysyocks, sin tener ni p.i. de trading me fueron liando. En un mes perdí los ahorros de más de 30 años, 180.000 €, mal aconsejado.Por dos veces me indujeron para que metiera 11.000 y 10.000 € que no tenía con mis tarjetas de crédito, diciendome que lo recuperaría en uno o dos días. Parece que pretenden que me quede sin margen y agobiarme para que efectue un deposito de dinero que no tengo. Ganan mucho con nuestros depositos? Cuidado con el analista Sergio Rabadán.

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  20. Pueden generarte algon cobro por abrir una cuenta y dejarla a cero? Ya que me pareció sospechoso y no quise hacer el deposito, y ahora recibo un correo donde dicen que debo pagar la llamada o me lo cobrarán de otra manera. Alguien que me pueda ayudar. Gracias

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  21. Hola,

    Estoy poco a poco aprendiendo sobre esto de los brokers. Sinceramente di con la página de e inicie la prueba. Poco después abri mi cuenta, que me abonaron $25 USD, pero tengo dudas sobre este broker, alguien me podría recomendar algun otro? Soy novata en esto pero si me llama la atención invertir.

    De antemano gracias!!

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  22. KEYOPTION, TOP OPTION,STOCKSFOREX TODA LA MISMA ESTAFA
    Buenas días señores,
    Después de indagar un poco por Internet y de la mala experiencia que tuve con KEYOPTION,no recomiendo a nadie que trate con esta gente,aunque tengan diferentes nombres todo es lo mismo, a mi personalmente me engañaron prometiéndome que tendría mucho dinero invirtiendo pero no a sido a si lo perdí todo, yo tirare a delante con mi vida y con mi negocio que tengo pero para que no le pase a nadie mas de este mundo quien lea esto, que me hagan caso y se olvide de esta gente que al final lo van a perder todo,yo ya no quiero saber nada de esta gente, ya que una persona de esta empresa me prometió unas cosas y que estaría siempre a mi lado y que todo iría bien que estaba en buenas manos empece a perder dinero y ni siquiera se digno a llamarme por teléfono ni nada allí me dejo con todo el “marrón” y sin un duro. aquí lo dejo nada mas que decir espero que mi mala experiencia sirva para alguien os dejo los nombres con quien yo trate.
    NO RECOMIENDO A NADIE QUE TRATE CON ESTA GENTUZA. PORFAVOR
    Os harán perder todo el dinero,con promesas que después no te van a cumplir i te dejaran tirado como un perro.
    I lo repetiré las veces que haga falta que son una panda de ladrones en toda regla
    DANIEL MARQUEZ
    JOSE ANTONIO MONTERREY.
    MANUEL OLIVA.

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  23. stocksforex, no confiéis en este broker, todas vuestras perdidas son beneficios netos para stocksforex, vuestras inversiones nunca van al mercado van a su libro B haciendo contrapartidas, osea invirtiendo en contra del su cliente por que saben que eres un perdedor y ellos se encargan de que lo pierdas todo lo mas rápido posible diciéndote que entres en posiciones que según ellos son 100% ganadoras con lotajes fuera de cualquier logica, pero el cliente confia y entra perdiendo todo su dinero en cuestión de horas, luego lo achacan a la volatilidad del mercado y que para recuperar la cuenta inviertas mas dinero. es un negocio redondo todo vuestro capital se queda en las cuentas de stocksforex.

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  24. Es una broma? Como es que hay gente que pierde decenas de miles de euros? Si en el mundo físico no harían esto, porque el Internet les da más confianza, por el amor de Dios, pongan un poquito de cerebro, nada es gratis en esta vida, eso es una ley.

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